Regulamin Świadczenia Usług

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej: "Regulaminem") określa ogólne warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady korzystania ze strony internetowej SzybkieAplikacje.pl.

2. Administratorem serwisu i usługodawcą jest ANTONIO FINANCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą: UL. STARY RYNEK OLIWSKI 8D, 80-324 GDAŃSK, NIP: 5842859079, REGON: 529990237, KRS: 0001133999.

3. Kontakt z usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@szybkieaplikacje.pl oraz numerem telefonu: +48 507 530 060.

1. Usługodawca oferuje tworzenie oraz utrzymanie systemów automatyzacji procesów biznesowych opartych m.in. o technologię n8n, Make, oraz rozwiązania sztucznej inteligencji (AI).

2. Szczegółowy zakres prac oraz koszt wdrożenia za każdym razem jest ustalany indywidualnie z Klientem na podstawie umowy lub zlecenia mailowego popartego wpłaceniem zaliczki.

1. Klient zobowiązany jest do przekazania wszelkich niezbędnych informacji logistycznych, dostępu do API, kluczy API oraz infrastruktury niezbędnej do wdrożenia automatyzacji, o ile projekt tego wymaga.

2. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności przekazanych danych na zasadach określonych w Polityce Prywatności.

3. Narzędzia i platformy trzecie (np. OpenAI, Slack, n8n.cloud) używane w procesie automatyzacji mogą posiadać własne regulaminy i cenniki niezależne od Usługodawcy.

1. Usługodawca oferuje dedykowane plany wsparcia technicznego (SLA) ustalane w trakcie podpisywania umowy wdrożeniowej.

2. W przypadku braku wykupionego planu SLA, interwencje po zakończeniu wdrożenia są wyceniane godzinowo.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przestoje w automatyzacjach wynikające z awarii API zewnętrznych dostawców (np. Facebook, Google) oraz zmian w strukturze tych API dokonanych bez wcześniejszego powiadomienia.

1. Umowy z firmami (B2B) regulowane są każdorazowo przez ustalenia zawarte w dokumencie wdrożeniowym.

2. Reklamacje związane z funkcjonowaniem usług należy przesyłać na adres e-mail: kontakt@szybkieaplikacje.pl. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci abonamentowi będą informowani drogą mailową.